Hier stellen wir Ihnen aktuelle Infos zur Tourist-Info, geschlossenen Kultureinrichtungen und weiteren Updates zur Verfügung. Wir werden diese Übersicht nach bestem Wissen und Gewissen ständig aktualisieren (Stand 24.03.20).
Veranstaltungen
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Hier stellen wir Ihnen aktuelle Infos zur Tourist-Info, geschlossenen Kultureinrichtungen und weiteren Updates zur Verfügung. Wir werden diese Übersicht nach bestem Wissen und Gewissen ständig aktualisieren (Stand 24.03.20).
Sie können sich an das Bürgertelefon der Stadt Wilhelmshaven wenden. Für alle Anfragen zum Corona-Virus und behördliche Versorgung steht das Bürgertelefon der Stadt Wilhelmshaven unter der Telefonnummer 04421 – 16 16 16 von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr zur Verfügung sowie Samstag und Sonntag zwischen 11 und 15 Uhr. Die Stadt weist darauf hin, dass diese Nummer ausschließlich für Fragen rund um das Thema Coronavirus dient. Darüber hinausgehende Fragen können hier nicht bearbeitet werden. Ab sofort können auch Mails an das Bürgertelefon geschickt werden. Die E-Mail-Adresse lautet: buergertelefon@wilhelmshaven.de
Weitere Informationen finden Sie auch unter: https://www.wilhelmshaven.de/Themen/Gesundheit/Coronavirus/Informationen_zu_COVID-19.php
Ab Mittwoch, 25.03. werden die Busse der Stadtwerke-Verkehrsbetriebe nach dem Sonntagsfahrplan fahren. Dieser ist gegenüber dem regulären Fahrplan reduziert.
Der Einstieg in die Busse des Stadtverkehrs ist nur über die hintere bzw. mittlere Tür 2 möglich. Somit entfällt bis auf Weiteres auch die Möglichkeit, Fahrkarten direkt beim Busfahrer zu kaufen. Stattdessen wird kurzfristig das Verkaufsnetz in der Stadt erweitert, da eine kostenlose Beförderung weiterhin nicht gestattet ist.
Die aktuellen Verkaufsstellen und den Fahrplan finden Sie unter: https://swwv.de/
Das Land Niedersachsen hat aufgrund der Coronavirus-Epidemie erlassen, dass landesweit alle Veranstaltungen abgesagt werden, dies gilt also auch für Wilhelmshaven. Wir prüfen aktuell mögliche Ersatztermine und werden unsere Kunden schnellstmöglich über das weitere Vorgehen informieren. Eine Übersicht aller verschobenen oder ausgefallenen Veranstaltungen haben wir Ihnen hier aufgelistet: https://www.wilhelmshaven-touristik.de/veranstaltungen/veranstaltungskalender/?fr=17.03.2020&to=24.03.2020&cat=all
Ja, die Tickets behalten weiterhin ihre Gültigkeit. Eventuelle Ersatztermine werden zeitnah bekanntgegeben.
Eine Erstattung/Rückgabe von Eintrittskarten für ausgefallene oder verschobene Veranstaltungen und für bei uns gekaufte Tickets nehmen unsere Vorverkaufsstellen gerne vor, sobald sie wieder geöffnet sind. Kunden, die ihre Tickets online gekauft haben, werden vom Ticketanbieter benachrichtigt. Bitte beachten Sie, dass es hier derzeit zu deutlich längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.
Die Tourist-Information bleibt vorerst bis zum 19. April geschlossen. Telefonisch und per Mail ist das Team der Tourist-Information aber gerne von Mo. - Fr. 8.30 - 16.30 Uhr für Sie da.
Tel. 0 44 21/91 300-0
Fax 0 44 21/91 300-10
E-Mail: tourist-info@wilhelmshaven-touristik.de
Zu Ihrem und auch unserem Schutz sind derzeit keine touristischen und kulturellen Einrichtungen für den Publikumsverkehr geöffnet. Die Schließung gilt vorerst bis zum 19. April 2020. Betroffen sind:
Um der Weiterverbreitung des Coronavirus entgegenzuwirken, fallen Stadtführungen und -rundfahrten vorerst bis zum 19. April 2020 ersatzlos aus.
Um soziale Kontakte weiter einzuschränken, erlässt die Stadt Wilhelmshaven auf Weisung des Landes Niedersachsen eine weitere Allgemeinverfügung. Sie regelt, dass Restaurants und Gastronomiebetriebe für den Publikumsverkehr zu schließen sind. Die Verfügung wird am Samstag, 21. März, als Amtliche Bekanntmachung veröffentlicht.
Restaurants, Speisegaststätten, Systemgastronomie, Imbisse, Mensen und ähnliche Betriebe dürfen weiterhin Speisen und Getränke im Außerhausverkauf anbieten. Kunden sollen ihre Essensbestellung vorher telefonisch oder elektronisch aufgeben. Ein Verzehr im Umkreis der Gastronomie ist nicht gestattet.
Lieferdienste dürfen ebenfalls weiterhin Speisen und Getränke liefern.
Das Niedersächsische Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung hat verfügt, dass touristische Beherbergungen ab sofort untersagt sind. Bereits angereiste Gäste sollen bis zum 19. März abreisen. Vorerst gilt die Verfügung bis zum 18. April, kann aber verlängert werden.
Reisemobil-Stellplätze können aktuell nicht angefahren werden. Touristische Übernachtungen aller Art sind derzeit untersagt.
Das Robert-Koch-Institut hat die Gefährdungslage für ganz Deutschland als hoch eingestuft, daher ist kurz- bis mittelfristig von einem außerordentlichen Kündigungsrecht für Gäste von Ferienunterkünften auszugehen. Eine kostenlose Stornierung für Buchungen von Ferienwohnungen, die erst in einigen Wochen oder gar Monaten genutzt werden soll, ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht berechtigt. Bitte setzen Sie sich im Einzelfall direkt mit Ihrem Vermieter in Verbindung.
Weitere Informationen unter: https://www.deutschertourismusverband.de/service/coronavirus.html
Die Maßnahmen und Schließungen gelten vorerst bis einschließlich Sonnabend, den 18. April 2020. Eine Verlängerung ist möglich.
Bei Facebook besteht die Gruppe „Corona Hilfe Wilhelmshaven“. In dieser Gruppe, können alle Mitglieder Hilfe anbieten, aber auch um Hilfe bitten. Diese Gruppe soll keine offiziellen Dienstleistungen ersetzen, hier geht es um freiwillige Hilfsdienste.
Für alle Personen, die keinen Zugang oder keine Nähe zum Internet haben, möchten wir im Rahmen einer Nachbarschaftshilfe Unterstützung anbieten und Ihnen helfen. Dafür koordinieren wir ehrenamtliche Hilfe für die Unterstützung der Risiko-Gruppen und Personen in Quarantäne auf folgenden Wegen:
Die Wilhelmshaven Touristik & Freizeit GmbH dient dabei als telefonischer Sammelpunkt für Anfragen von Privatpersonen oder Institutionen.
Telefonisch zu erreichen unter: 04421 – 92 79 40
Mo-Do 8-16 Uhr
Fr 8-14 Uhr
Sie möchten ehrenamtlich helfen? Melden Sie sich gerne bei uns!
Es gibt keine Fähre ab Wilhelmshaven die nach Helgoland fährt. Es gibt jedoch einen Sonderfahrplan ab Hooksiel nach Helgoland. Ansonsten erreichen Sie Helgoland ganzjährig ab Cuxhaven, von April bis November ab Büsum und von Mai bis September ab Bremerhaven.
Da Wilhelmshaven noch eine sehr junge Stadt ist, die erst 150 Jahre alt ist, verfügt Wilhelmshaven über keine Altstadt.
Das Mitführen von Hunden ist im UNESCO Wattenmeer Besucherzentrum erlaubt. In den anderen Museen ist das Mitführen von Hunden leider nicht gestattet.
Die Tourist-Information befindet sich in der Ebertstraße 110 und ist von Montag bis Freitag von 10 – 18 Uhr und Samstag von 10 – 16 Uhr geöffnet.
Wir senden Ihnen gerne kostenloses Informationsmaterial zu. Sie müssen dazu nur bei uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder das gewünschte Material auf unserer Internetseite kostenlos anfordern.
Gerne übernehmen wir die Vermittlung einer Unterkunft für Sie. Kontaktieren Sie uns dafür einfach per Telefon, Email oder Post.
Des Weiteren können Sie auf unserer Homepage unter der Rubrik Gastgeberverzeichnis alle Unterkünfte einsehen und direkt anfragen bzw. buchen.
Die Wilhelmshaven Touristik & Freizeit GmbH bucht Ihnen gerne deutschlandweit Tickets für sämtliche Veranstaltungen.
Ja, Busfahrtickets für MeinFernbus/Flixbus können sie bei uns käuflich erwerben.
Hafenrundfahrten im Außenhafenbereich werden von April – Oktober täglich um 11.00, 13.00 und um 15.00 Uhr ab Helgolandkai angeboten.
Das Deutsche Marinemuseum bietet marinehistorische Binnenhafenrundfahrten mit einer Barkasse an (Zeitraum April – Oktober)
Des Weiteren werden im Juli/August Binnenhafenrundfahrten mit der „Großen Freiheit II“ angeboten.
In der Tourist-Information oder auch in der Firmenzentrale können Sie Gutscheine in verschiedenen Beträgen erwerben, die in diversen Geschäfte in Wilhelmshaven einlösbar sind. Außerdem kann man Gutscheine für das Pumpwerk erwerben
In der Innenstadt befindet sich z.B. das CONTIPARK Parkhaus mit direkten Zugang zu der Nordseepassage sowie einen CONTIPARK Parkplatz in der Bahnhofstraße. Am Südstrand stehen diverse Parkplätze (z. B. am Helgolandkai/Wangeroogekai) zur Verfügung
Museen, wie das Küstenmuseum (eingeschränkt), das Deutsche Marinemuseum, das Wattenmeer-Besucherzentrum, das Aquarium und das InfoCenter des JadeWeserPort sind barrierefrei.
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